O melhor jeito de ter sucesso.ter um avanço.ter um progresso.
Somos uma empresa jovem com excelência para operações de Contact Center, herdamos o Know-how de profissionais com 20 anos no mercado brasileiro.
A Headset sabe sobre as expectativas dos nossos clientes e busca criar um vínculo especial entre as marcas e seus consumidores.
Quem Somos: HeadSet Brasil
Contribuímos para o sucesso das empresas garantindo a melhor experiência do consumidor ao incorporar os serviços e soluções de alto valor, apoiados por uma inovadora plataforma digital e pela nossa abordagem de transformação de processos para habilmente transformar negócios e impulsionar os resultados das empresas.
Fazemos com a experiência, que gera valor para nossos clientes e seus consumidores e que é possível graças a uma combinação entre pessoas, soluções e tecnologia.
Nosso diferencial está na customização e nas soluções em atendimento. Contamos com uma equipe de profissionais treinados e dedicados para melhor atender aos seus clientes. Nossa equipe é formada por 160 funcionários motivados, isso é um fator essencial para o sucesso do nosso modelo de negócio e uma vantagem competitiva. Desenvolvemos relacionamentos duradouros com os clientes graças ao nosso profundo conhecimento dos setores e ambientes culturais em que as empresas operam.
Como resultado, fornecemos idéias inovadoras para os negócios de nossos clientes e nos tornamos um parceiro confiável para suprir as crescentes expectativas de seus consumidores.
Nossa Missão
Temos como missão ser a melhor em atendimento personalizado e usar o máximo da flexibilidade para transformar desejos em resultados para nossos clientes.
Nossa Política Social
Ao longo dos anos, o compromisso da Headset vem com o desenvolvimento dos nossos profissionais.
Nossos funcionários: possibilitamos que as pessoas sejam bem-sucedidas em seus trabalhos e atinjam seu pleno potencial, tornando-se membros ativos de suas comunidades e catalisadores para o seu desenvolvimento futuro. Este fato é a nossa estratégia corporativa.
Fora isso acreditamos que participar de ações comunitária é um compromisso com a comunidade e com nosso colaboradores. Com isso apoiamos causas de “Praticas Esportivas e Ajuda Assistencial”. O nosso foco em pessoas constituem elementos fundamentais do nosso modelo de negócio e refletem nossa cultura de valores.’
