Atendimento ao Cliente pode impactar nos resultados da sua empresa
Dados mostram que o bom atendimento ao cliente é um fator importante na fidelização com a marca e faturamento da empresa. Conheça boas práticas para melhorar a relação com o consumidor e atrair mais resultados! Segundo o relatório realizado pela Microsoft em 2019, sobre o atendimento ao cliente, cerca de 61% das pessoas que responderam à pesquisa dizem ter trocado de marca devido à má qualidade no serviço e atendimento. Além disso, mais de 90% também dizem que o atendimento [...]
