Monthly Archives - junho 2016

Por que o SAC é tão importante?

Para que uma empresa ganhe destaque no mercado é necessário mais do que oferecer bons produtos e preço aos seus clientes, é necessário ir além e proporcionar um bom serviço e atendimento. Nesse contexto, muitas marcas têm se destacado, principalmente com a grande influência que as redes sociais têm na vida cotidiana das pessoas hoje. Empresas que rapidamente ampliaram suas formas de atendimento para todos os canais têm alcançado mais e mais clientes e crescido não só em números, mas também [...]

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Cartões ultrapassarão dinheiro como forma de pagamento em 2020, aponta pesquisa

Um levantamento feito pela consultoria em varejo financeiro Boanerges & Cia mostra que o dinheiro em espécie, no Brasil, ainda não está com os dias contados: apesar do crescente uso de carões, o débito e o crédito só devem superar as cédulas impressas em 2020. O cenário do país se mostra ainda muito distante, por exemplo, da realidade americana, na qual apenas 12% dos pagamentos foram feitos com dinheiro – por aqui, o índice é de 39%. Segundo o estudo, [...]

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